お知らせ・ニュースリリース
ニュースリリース

2020.04.17

新型コロナウイルスに関する「緊急事態宣言」発令に伴うコールセンターからのお知らせ

平素は格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。

4月10日のご案内のとおり、この度、政府から新型コロナウイルスに関する「緊急事態宣言」が発令されたことに伴い、弊社におきましても、感染拡大防止の観点で在宅勤務等の対応を実施しております。

そのため、現在コールセンターへの電話が大変つながりにくい状況となっております。
（社内体制につきましてはこちらをご確認ください→https://www.nihonpet.co.jp/info/release/2020/post-24.html）

重ねてのご案内となり恐縮ですが、お客さまからのお問い合わせにつきましては、メールでのお問い合わせをご活用いただきますようお願いいたします。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご協力のほどお願い申し上げます。


【メールでのお問い合わせ】
メールでのお問い合わせはこちら→https://www.nihonpet.co.jp/contact/mail.html

なお、特にお問い合わせの多いご質問につきご案内しておりますので、お問い合わせの前にご確認いただきますようあわせてお願いいたします。
「よくある質問」はこちら→https://www.nihonpet.co.jp/faq/