よくある質問

補償開始はいつですか？

補償開始は責任開始日で定められている時点からです。責任開始日に関しては以下の表をご参照ください。なお、契約日と責任開始日は異なりますのでご注意ください。

1 ペットのお写真のご提出を前提とします。お写真の提出方法がメールもしくは郵送となる場合は、上記の日と写真を当社が確認した日のいずれか遅い日の午前0時より責任開始となります。また、お写真が適切でない場合には再提出をお願いすることがあり、その場合責任開始が遅れる可能性があります。

2 お申込みいただいた内容について、当社からお客様に確認をさせていただく場合があります。その場合、責任開始が遅れることがございますのでご注意ください。

3 その他、お申込み書類に不備がある場合については、すべての不備が解消されお申込み手続きがすべて完了した日が責任開始日となります。