よくある質問

A

書面によるお手続きが必要となります。

下記のいずれかの方法で当社までご連絡ください。

• ご契約者様ページから「ペットちゃんが亡くなった場合の届出」をダウンロードし必要事項ご記入の上、当社までご郵送ください。
• お問合せページよりお亡くなりになった旨をご連絡ください。必要書類を郵送いたします。

なお、お亡くなりになった月の翌月以降の保険料は決済後でも返金いたします。

お電話のみでの変更手続きはできません。書類を弊社にて受領した後、契約終了（失効）の手続き開始となります。