犬と猫のペット保険|いぬとねこの保険

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お知らせ・ニュースリリース
お知らせ

2023.04.20

2023年 ゴールデンウィーク期間中の営業のご案内

平素は格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、ゴールデンウィーク期間中は以下のとおり弊社カスタマーセンターは休業させていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。

■休業期間
2023年05月03日(水)~ 2023年05月07日(日)
※ゴールデンウィーク明けはお電話が集中し、つながりにくくなる場合がございます。
※メールでのお問い合わせについての回答も、通常よりお時間をいただく場合がございます。
 お問い合わせの前に、「よくある質問」のページもご一読ください。

■休業期間中の資料発送業務について
2023年05月02日(火)~ 2023年05月07日(日)にご請求いただいた資料については、
2023年05月08日(月)より順次発送をいたします。
通常より到着までにお時間をいただく場合がございますので、何卒ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。
なお、休業期間中も本サイトから資料請求・インターネット申込み・各種届け出書類および
保険金請求書類のダウンロードが可能です。
・資料請求はこちら
・お申込はこちら
・各種届け出書類・保険金請求書類はこちら

■各種お手続きについて
新規お申込み、解約等のお手続きにつきまして通常よりお時間をいただく場合がございます。
お早目のお手続きをお願い申し上げます。

■保険金のお支払いについて
ゴールデンウィーク前後に保険金のご請求をいただいた場合は、お支払いにお時間がかかる場合がございます。
何卒ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。