お知らせ・ニュースリリース
お知らせ

2025.12.19

いぬとねこの保険カスタマーセンター年末年始休業のご案内

平素は格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、年末年始の下記の期間におきまして、弊社カスタマーセンターは休業させていただきます。
お客様方には大変ご不便をおかけいたしますが、ご了承の程宜しくお願い申し上げます。

●休業期間
2025年12月27日(土) 〜 2026年1月5日(月)
※休業期間明けは、お電話が集中し、つながりにくくなることがございます。

●休業期間中のお申込・資料発送業務について
上記期間中にご請求いただきました資料につきましては、営業開始となる2026年1月6日（火）より順次発送をいたします。
通常より到着までにお時間をいただく場合がございます。予めご了承の程宜しくお願い申し上げます。
なお、休業期間中も本サイトから資料請求およびインターネット申込みが可能です。

お申込はこちら→ https://www.nihonpet.co.jp/application/
資料請求はこちら→ https://www.nihonpet.co.jp/catalog/

●保険金請求について
保険金請求につきましては、スマホアプリ（アニポス）をご利用いただくことで、24時間いつでも請求受付が可能です。
※なお、保険金請求の審査・お支払い対応につきましては、営業開始となる2026年1月6日（火）より順次対応いたします。

●各種お手続きについて
住所変更、解約等のお手続きにつきまして、通常よりお時間をいただく場合がございます。お早目のお手続きをお願い申し上げます。

なお、休業期間中も本サイトから各種届出書類・保険金請求書類のダウンロードが可能です。
各種届出書類・保険金請求書はこちら→ https://www.nihonpet.co.jp/mypage/