書面で保険金の請求をする場合
1保険金請求書の準備
弊社まで必要書類をご請求するか、お急ぎの場合はダウンロード・印刷してご使用ください。
2必要書類の提出
ご請求に必要な書類は以下の2点(手術を受けた場合は「手術内容確認書」を含む3点)です。
1.保険金請求書
2.動物病院発行の診療領収明細書原本※
※診療明細書について
下記の項目が全て記載されているものをご用意くださいますようお願い申し上げます。
- 契約に関する事項
飼い主様(被保険者名)、ペット名 - 医療機関に関する事項
動物病院名、所在地、電話番号 - 治療に関する事項
治療日、傷病名、薬の処方があった場合の薬品名、処置の場合は処置内容(「処置料」だけでは査定を行えません)
※動物病院で診療領収明細書が発行されない場合
1の保険金請求書に加え、代用として以下の2点をご提出お願い申し上げます。
- 当社指定の診療領収明細書(獣医師に記入してもらってください)
- 領収書原本
3.手術内容確認書(手術を受けた場合)
手術を受けた際は、動物病院に記入いただいてください。
これらの必要書類を封筒に同封のうえ、弊社までご郵送ください。
保険金を請求できるのは、被保険者様となります。
ご提出いただいた診療領収明細書等の書類はご返却できませんのでご注意ください。
3保険金のお受け取り
原則として、ご請求書類が当社に到着してから30日以内に、お客様ご指定の預金口座に保険金をお振込いたします。
保険金をお支払いするために特別な確認・調査・照会等が必要になった場合は、別途支払いまでの日数を定めます。
スマホアプリで保険金の請求をする場合
株式会社アニポスのアプリを利用いただくと、請求書や診療明細の郵送が不要となり、より速やかなご請求手続きが可能となります。
アプリの詳細及びダウンロード方法は、下記ページをご覧ください。
https://guides.anipos.co.jp/nihonpet
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