勧誘方針
金融商品の販売等に関する法律にもとづく当社の誘導方針
金融商品の販売等に関する法律にもとづき、当社は金融商品の勧誘方針について、以下のように定めております。
- 役職員ひとりひとりがコンプライアンス重視の精神を高く持ち、関連法令等を遵守した適正な販売等を行います。
- 常にお客様の立場に立って行動し、お客様に商品内容を正しくご理解いただけるよう説明方法や説明内容の工夫を行います。
- お客様の現在の状況を踏まえたコンサルティング活動等を通じて、お客様に最適の商品設計・販売等を行います。
- 販売活動等に際しては、お客様の立場に立って、時間帯や勧誘場所について十分に配慮いたします。
- 保険事故が発生した場合の保険金のお支払いに関しましては、ご契約内容に従って迅速、的確に手続きが行われるよう努めてまいります。
- お客様からの貴重な御意見の収集に努め、その後のサービス向上等に活かしてまいります。
- お客様に関する情報は、業務上必要な範囲で収集し適正に使用するとともに、厳重な管理を行うことにより個人情報の保護を行います。
日本ペット少額短期保険株式会社
代表取締役
山崎秀人